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Total Networks S.A. · RUC 20601694680
Atendemos por WhatsApp, teléfono y correo, y visitamos tu local para la evaluación técnica.
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Preguntar por WhatsApp¿Qué diferencia hay entre el internet de TotalNet y un internet de hogar?
TotalNet está diseñado solo para empresas y negocios: fibra óptica con velocidad simétrica (subes tan rápido como descargas), IP pública fija, equipos WiFi 6 empresariales, mayor disponibilidad y soporte técnico 24/7 con monitoreo desde nuestro NOC. Un internet residencial prioriza la descarga, usa IP dinámica y su soporte no está pensado para operaciones que no pueden detenerse.
¿Qué servicio necesita mi empresa?
Si eres una pyme, comercio u oficina, Internet Negocios (desde S/ 189 al mes) es la opción más rentable. Si tu operación es crítica y necesitas un enlace exclusivo con SLA de 99.95% por contrato, elige Internet Dedicado. Si estás en una zona donde la fibra no llega, Internet Satelital de órbita baja. Y si tienes varias oficinas, Conexión de Sedes las une en una sola red.
¿Tienen cobertura en mi distrito?
Nuestra red propia de fibra óptica llega a 30 distritos de Lima y Callao. Revisa el mapa de cobertura o escríbenos tu dirección por WhatsApp y verificamos la factibilidad técnica gratis. Fuera de la zona de fibra podemos conectarte con internet satelital en los 24 departamentos del Perú.
¿Cuánto demora la instalación?
En zonas con cobertura, Internet Negocios se instala entre 3 y 7 días hábiles. Internet Dedicado toma de 5 a 10 días hábiles (de 15 a 20 si se requiere tender fibra nueva). La evaluación técnica previa es gratuita y sin compromiso.
¿Cómo funciona el soporte técnico?
Atendemos las 24 horas, los 365 días del año, por WhatsApp, teléfono y correo. Además, nuestro NOC monitorea la red de forma proactiva para detectar y resolver incidencias antes de que afecten tu operación.